Mamoru Hosoda's langverwachte nieuwe film na het succes van The Girl Who Leapt Through Time en de eerste geanimeerde Japanse animatiefilm die meedeed aan het prestigieuze Locarno Festival.

De virtuele stad Oz biedt iedereen op elk gewenst moment toegang tot internet, voor informatie, om rekeningen te betalen of om online games te spelen. In zijn vrije tijd werkt de Japanse middelbare scholier Kenji als onderhoudscomputerprogrammeur voor Oz. Wanneer Natsuki, het meisje op wie hij heimelijk verliefd is, hem uitnodigt om een paar dagen naar Nagano te gaan voor een familiefeest, accepteert hij onmiddellijk. De avond na het banket krijgt Kenji een vreemde e-mail op zijn mobiele telefoon met daarin getallen en de boodschap: Decodeer mij! Als liefhebber van wiskunde gaat hij de uitdaging aan en lost de puzzel op. De volgende ochtend komt hij erachter dat zijn avatar door de autoriteiten wordt gezocht.

Het is ook een verhaal voor onze tijd, waarin we met nieuwe ogen naar onze online levens en sociale media kijken.